GATES Technology Sdn. Bhd. (No. Pendaftaran: 1574088M) (“GATES”) dan sekutunya (secara individu dan kolektif disebut sebagai “GATES”, “kami”, atau “milik kami”) memandang serius tanggungjawab kami di bawah undang-undang dan peraturan privasi yang terpakai ("Undang-undang Privasi") dan komited untuk mematuhi semua undang-undang perlindungan data/privasi yang terpakai bagi kami. Dasar privasi ini (“Dasar Privasi”) akan mengawal selia penggunaan oleh mana-mana pengguna laman web atau aplikasi (“Laman Web/Aplikasi”) GATES. Rujukan kepada Dasar Privasi ini hendaklah merangkumi semua variasi dan pindaan seterusnya yang dibuat ke atasnya.

Dengan mengakses dan menggunakan Laman Web/Aplikasi ini, anda dengan ini mengizinkan pemprosesan data peribadi anda (jika diberikan oleh anda) mengikut terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini dan perkara berikut:

• (a) Terma Penggunaan; dan
• (b) Perjanjian Perkhidmatan Pedagang;

Maklumat Am

GATES melindungi maklumat peribadi anda dengan mematuhi perundangan berkuat kuasa berkenaan perlindungan data peribadi di Malaysia. Dasar Privasi ini memperincikan bagaimana GATES mengumpul dan menggunakan data peribadi anda, serta memaklumkan anda tentang langkah-langkah perlindungan data peribadi yang telah kami laksanakan. Apabila anda menggunakan Laman Web/Aplikasi ini, anda mengizinkan pengumpulan, pemindahan, manipulasi, penyimpanan, pendedahan dan penggunaan lain maklumat anda mengikut cara yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Apakah Maklumat yang Kami Kumpul Tentang Anda?

Melainkan anda telah mendaftarkan akaun (“Akaun GATES”); sama ada sebagai pengguna, pedagang atau penyedia perkhidmatan atau produk dengan kami, identiti peribadi anda kekal tanpa nama apabila anda melawat Laman Web/Aplikasi kami.

GATES mengumpul maklumat peribadi daripada anda hanya apabila anda memilih untuk mendaftar Akaun GATES berserta maklumat yang kami pelajari daripada penggunaan Laman Web/Aplikasi oleh anda. Maklumat peribadi tersebut mungkin termasuk butiran pengenalan peribadi anda seperti nama, nombor hubungan dan maklumat lain yang mengenal pasti identiti anda. Kami juga mungkin mengumpul maklumat tentang anda apabila anda menghubungi kami sama ada melalui e-mel, telefon atau cara komunikasi lain termasuk media sosial.

Dengan memberikan maklumat peribadi secara sukarela, anda berjanji untuk menyampaikan maklumat yang tepat yang tidak menjejaskan kepentingan kami atau kepentingan mana-mana pihak ketiga.

Maklumat peribadi yang kami kumpul hanya akan didedahkan dalam kumpulan korporat kami dan kepada pihak ketiga bagi tujuan ia dikumpulkan, sebagaimana yang dibenarkan dan dipersetujui oleh anda (sebagai contoh, pelaksanaan transaksi jualan produk pilihan anda di Laman Web/Aplikasi kami).

Data peribadi yang kami kumpul bergantung pada jenis urusan atau transaksi antara anda dan kami. Permintaan untuk data peribadi ini akan dinyatakan pada borang berkaitan yang perlu anda isi, bergantung pada jenis urusan atau transaksi, dan anda perlu memberikan persetujuan sebelum kami memproses data tersebut.

Sila ambil perhatian bahawa dengan menyerahkan maklumat kepada kami dan mendaftar untuk Akaun GATES, anda bersetuju untuk kami mengumpul, menggunakan, memproses dan mendedahkan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi ini.

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Tersebut?

Maklumat peribadi anda yang dikumpul oleh GATES akan membolehkan kami memproses transaksi yang diperlukan dengan atau melalui Laman Web/Aplikasi kami. Selepas memberikan persetujuan anda, kami mungkin mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan sebaliknya memproses data peribadi anda bagi tujuan berikut:

• Untuk mengesahkan identiti anda;
• Untuk mengesahkan kelayakan anda mendaftar sebagai pengguna;
• Untuk memproses pendaftaran dan menyediakan ID log masuk;
• Untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan dan menjawab pertanyaan atau pertikaian;
• Untuk memudahkan komunikasi antara pembeli dan penjual;
• Untuk menjalankan penyelidikan statistik bagi menambah baik Laman Web/Aplikasi;
• Untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna anda;
• Menggunakan Data Pemasaran (nama, telefon, e-mel, dsb.) untuk memberikan notis, tinjauan dan bahan promosi;
• Untuk memaklumkan perubahan terma atau produk;
• Untuk mematuhi undang-undang, peraturan, dan membantu siasatan pihak berkuasa.

Pemberian maklumat adalah sukarela, namun kegagalan memberikannya mungkin menjejaskan keupayaan kami menyediakan produk atau perkhidmatan yang anda pilih dalam sistem myPATIL atau myPATIL Biz.

Pendedahan dan Perlindungan Maklumat

Semua maklumat akan dirahsiakan, namun anda mengizinkan kami mendedahkan data kepada:

• Pihak berkuasa di bawah arahan undang-undang atau perintah Mahkamah;
• Rakan kongsi perniagaan dan sekutu dalam talian kami;
• Syarikat dalam kumpulan kami;
• Agensi kerajaan dan pengawal selia industri;
• Juruaudit, peguam, atau penasihat profesional kami;
• Sub-kontraktor atau penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang dianggap perlu.

Penyimpanan Data Peribadi

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan dalam Dasar Privasi ini melainkan tempoh lebih lama dibenarkan undang-undang. Kami komited untuk melindungi data daripada kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tanpa kebenaran. Data akan dipadamkan secara kekal apabila tidak lagi diperlukan.

Pengumpulan Data Komputer

Pelayan kami merekodkan maklumat pelayar secara automatik seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang dilawati sebelumnya, dan statistik lain. Data ini digunakan semata-mata untuk analisis penambahbaikan perkhidmatan kami.

Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda dan memahami penggunaan laman web. Kuki membantu kami memperibadikan pengalaman anda (contohnya, mengenali nama anda apabila kembali ke laman web kami).

Perubahan pada Dasar Privasi

GATES berhak mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan diterbitkan di Laman Web/Aplikasi. Penggunaan berterusan anda selepas tarikh kuat kuasa modifikasi membentuk persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Minor dan Had Umur

Laman Web/Aplikasi ini tidak disasarkan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Ibu bapa atau penjaga bertanggungjawab memastikan kanak-kanak di bawah jagaan tidak menyerahkan data peribadi kepada GATES. Jika data minor didedahkan, penjaga dianggap telah bersetuju dengan pemprosesan data tersebut.

Langkah Keselamatan

Maklumat akaun anda dilindungi oleh kata laluan. Jangan dedahkan kata laluan anda kepada sesiapa. Kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui panggilan telefon atau e-mel yang tidak diminta. Sila log keluar selepas sesi tamat untuk keselamatan tambahan.

Item Dilarang

Anda dilarang melakukan transaksi melibatkan produk yang disekat undang-undang, termasuk:

• Produk yang mempromosikan kebencian, keganasan, atau intoleransi kaum/agama;
• Dadah dan narkotik;
• Bahagian tubuh manusia atau organ;
• Kandungan pornografi;
• Senjata dan bahan berbahaya;
• Produk tiruan.

Maklumat Pihak Ketiga

Bagi data peribadi pihak ketiga (pasangan, keluarga, atau pengarah syarikat) yang anda berikan, anda menjamin bahawa anda telah mendapatkan keizinan mereka untuk kami memproses data tersebut.

Hak Akses dan Pembetulan Data Peribadi

Anda berhak mengakses, mengemas kini, atau membetulkan maklumat anda melalui butiran pendaftaran di Laman Web/Aplikasi. Sebarang pertanyaan atau aduan boleh diajukan kepada kami melalui alamat e-mel yang dinyatakan.

Dikemas kini untuk penggunaan sistem myPATIL dan myPATIL Biz oleh GATES Technology.